Política de Privacidade
Identificação do controlador
Esta Política de Privacidade descreve como a Vento Que Acalma Gestão Operacional Ltda., inscrita no CNPJ 42.871.953/0001-75, com endereço em Rua Doutor Pedrosa, 475, Conjunto 803 - Centro, Curitiba - PR, CEP 80420-120, trata dados pessoais relacionados ao site ventoqueacalma.com. Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados, Lei nº 13.709/2018, a organização atua como controladora dos dados recebidos por seus canais institucionais. O site tem finalidade informativa, apresenta serviços administrativos, artigos institucionais e canais de contato. Não há área de cadastro obrigatório, venda direta, assinatura ou ambiente de acesso restrito.
Dados coletados
A coleta direta ocorre quando a pessoa utiliza o formulário de contato ou envia mensagem para contato@ventoqueacalma.com. Nesses casos, podem ser tratados nome, endereço de e-mail, conteúdo da mensagem, data de envio e eventuais informações que a própria pessoa inclua no texto. A organização orienta que não sejam enviados dados sensíveis, documentos pessoais completos ou informações que não sejam necessárias para o retorno solicitado. O formulário não exige telefone, endereço residencial ou qualquer informação incompatível com contato institucional.
Dados técnicos e cookies
Durante a navegação, o servidor pode registrar informações técnicas comuns, como endereço IP, data e hora de acesso, páginas visitadas, tipo de navegador, sistema operacional aproximado, origem de tráfego e identificadores de cookies estritamente necessários ao funcionamento ou à mensuração básica. Esses registros auxiliam a manter segurança, disponibilidade, leitura de audiência agregada e melhoria do conteúdo publicado. Quando houver marcador ou ferramenta de mensuração autorizada, o uso será limitado à análise de desempenho de páginas e não servirá para tomada de decisão individual sensível.
Finalidades do tratamento
Os dados são tratados para responder mensagens recebidas, registrar histórico de atendimento institucional, verificar uso geral do site, preservar segurança técnica, cumprir obrigações legais e melhorar a organização das informações publicadas. A Vento Que Acalma não utiliza o site para criar perfis sensíveis, inferir características pessoais protegidas ou solicitar informações incompatíveis com sua atuação administrativa. A base legal pode envolver execução de procedimentos preliminares solicitados pela pessoa interessada, legítimo interesse para segurança e comunicação, cumprimento de obrigação legal e consentimento quando aplicável.
Compartilhamento
Os dados podem ser compartilhados com fornecedores de hospedagem, provedores de e-mail, ferramentas de segurança, serviços de armazenamento e plataformas de mensuração contratadas para manter o site em funcionamento. Esses terceiros recebem apenas o necessário para prestar seus serviços e devem observar padrões compatíveis de segurança e confidencialidade. A organização não vende listas de contato, não repassa mensagens para campanhas de terceiros e não publica dados recebidos pelo formulário. Caso uma autoridade pública solicite informações nos termos da lei, a organização poderá responder dentro dos limites legais aplicáveis.
Retenção e segurança
Mensagens de contato são mantidas pelo período necessário para responder, acompanhar o assunto e preservar registros administrativos compatíveis com a finalidade do contato. Após esse período, os dados podem ser arquivados com acesso restrito ou eliminados. Medidas administrativas e técnicas são adotadas para reduzir acessos indevidos, como controle de permissões, organização de caixas de e-mail, atualização de credenciais e guarda proporcional de registros. Nenhum ambiente digital é isento de risco, mas a organização trabalha para manter práticas adequadas ao porte e à natureza de suas atividades.
Direitos do titular
Nos termos da LGPD, a pessoa titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento. Também pode manifestar oposição a tratamento realizado com base em legítimo interesse, quando houver fundamento. As solicitações devem ser enviadas para contato@ventoqueacalma.com com descrição clara do pedido. Poderá ser necessária confirmação mínima de identidade para proteger a própria pessoa titular contra acesso indevido por terceiros.
Contato e atualizações
Dúvidas sobre privacidade podem ser encaminhadas para contato@ventoqueacalma.com ou para o endereço Rua Doutor Pedrosa, 475, Conjunto 803 - Centro, Curitiba - PR, CEP 80420-120. Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, em rotinas internas ou em exigências legais. A versão publicada nesta página é a referência vigente para o domínio ventoqueacalma.com. Alterações relevantes serão apresentadas de forma clara nesta mesma página, sem uso de janelas invasivas ou redirecionamentos que dificultem a navegação.
Critério de revisão administrativa
A Vento Que Acalma mantém uma revisão administrativa periódica dos canais digitais para confirmar se formulários, endereços de contato, textos legais e registros técnicos continuam compatíveis com as finalidades descritas nesta política. Essa revisão observa minimização de dados, necessidade de retenção, clareza das informações públicas e coerência entre os documentos publicados no domínio. Quando uma mensagem recebida pelo site deixa de ter utilidade operacional, a equipe avalia se deve eliminar, anonimizar ou arquivar o registro com acesso restrito. Esse procedimento reforça a proporcionalidade do tratamento e reduz o acúmulo de dados sem finalidade atual.